苹果ID申请退款需要3到5个工作日内完成，app store内购买的项目也会有当天就能收到退款的，退款只能支持原渠道退回。
用户在提交问题报告表单之后，会立刻收到系统回复的问题受理邮件。此后，用户会在72小时内收到苹果官方客服的邮件回复。
在退款过程中有任何疑问，用户都可以通过询问官方客服解决，直至退款操作完成。
