qq邮箱为什么收不到邮件

现如今很多工作或者学习邮件都是通过qq邮箱联系的，可以说是用户的最多的平台了，而且QQ邮箱本身功能也不错，企业邮箱也非常方便。那么qq邮箱为什么收不到邮件呢？

1、首先给自己发一封邮件，若发信正常且能收到邮件，说明邮箱账号是没有问题的。

2、查看发件人是否成功发出邮件。点击邮箱首页右上角的“+”，选择“设置”，然后点击“邮件”、“收信记录”。查看是否有对应的收信记录，若没有则是发件人没有成功发出邮件。

3、检查是否将对方邮箱账号加入黑名单。点击邮箱首页右上角的“+”，选择“设置”，然后点击“隐私”、“黑名单”。检查是否为黑名单地址，移除黑名单可正常接收来信。

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